FAQよくあるご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
一般的なご質問
サービスの利用に費用はかかりますか?
初回の診断・ご相談は無料です。具体的なプロジェクトのお見積もりは、診断結果をもとに個別にご提案いたします。
どのような企業規模に対応していますか?
従業員10名程度の中小企業から、数千名規模の大企業まで幅広く対応しています。企業規模に応じた最適なプランをご提案します。
サービスについて
診断にはどのくらいの時間がかかりますか?
オンライン診断は約5〜10分で完了します。より詳細な現地ヒアリングが必要な場合は、別途お日にちを調整させていただきます。
リモートでの対応は可能ですか?
はい、オンラインミーティングでの対応が可能です。全国どこからでもご利用いただけます。
料金・お見積もりについて
見積もりの有効期限はありますか?
お見積もりの有効期限は発行日から30日間です。期限を過ぎた場合は、最新の状況を踏まえて再度お見積もりいたします。
支払い方法にはどのようなものがありますか?
銀行振込(請求書払い)を基本としています。月額契約の場合はクレジットカード決済にも対応しています。
サポートについて
導入後のサポート体制はどうなっていますか?
専任の担当者が導入後も継続的にサポートいたします。メール・電話でのお問い合わせに加え、定期的なレビューミーティングも実施します。
契約期間の縛りはありますか?
最低契約期間は3ヶ月からとなります。単発のコンサルティングやスポット対応も承っておりますので、お気軽にご相談ください。